單項選擇題郵政通信的任務是由（）所決定的。
A、郵政通信的性質(zhì)
B、郵政通信的特點
C、郵政通信的宗旨
D、郵政通信的方針
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1.單項選擇題郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、（）。
A、便捷
B、方便
C、便利
D、快捷
2.單項選擇題用戶交寄國內(nèi)包裹時，應在詳情單的內(nèi)件欄目內(nèi)填寫（）。
A、物品名稱
B、交寄數(shù)量
C、物品名稱及數(shù)量
D、主要物品名稱與數(shù)量
3.單項選擇題營業(yè)人員在收寄國內(nèi)包裹時，可以收寄的情況（）。
A、封皮上寫明“貴重物品”字樣
B、封皮上標有“↑”標志
C、封皮上寫明“不能倒置”字樣
D、封皮上寫明“不能側(cè)置”字樣
4.單項選擇題營業(yè)人員接待用戶時，應自覺使用“您好、請、謝謝、（）、再見”十字服務用語。
A、對不起
B、請稍等
C、請原諒
D、請耐心
5.單項選擇題以下物品中，可以寄遞的物品是（）。
A、管制刀具
B、有價證券
C、仿真武器
D、國家貨幣
最新試題
國內(nèi)掛號信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應改為局內(nèi)投交。
題型：單項選擇題
營業(yè)員辦理在線業(yè)務時，查詢相關預約訂單的方式有（）。
題型：多項選擇題
凡適于寄遞的物品，均可作國內(nèi)包裹寄遞。
題型：判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。
題型：單項選擇題
寄件人交寄國內(nèi)包裹時應根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。
題型：判斷題
收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應當退請寄件人加以更換。
題型：判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。
題型：單項選擇題
五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。
題型：判斷題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時，以下（）付費方式不必進行郵資機過戳登記。
題型：單項選擇題
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務處理流程的是（）。
題型：單項選擇題