單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)人員在工作中切忌強(qiáng)迫用戶(hù)使用高資費(fèi)業(yè)務(wù),杜絕()行為,自覺(jué)履行郵政企業(yè)對(duì)用戶(hù)的“告知”義務(wù)。

A、打折
B、惜售
C、調(diào)價(jià)
D、搭售


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1.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)窗口收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),下列選項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查內(nèi)容的是()。

A、封面書(shū)寫(xiě)
B、封裝規(guī)格
C、尺寸、重量
D、信函內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題郵政通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞()信息為主的產(chǎn)業(yè)。

A、服務(wù)
B、經(jīng)濟(jì)
C、實(shí)物
D、市場(chǎng)

4.單項(xiàng)選擇題郵政通信的任務(wù)是由()所決定的。

A、郵政通信的性質(zhì)
B、郵政通信的特點(diǎn)
C、郵政通信的宗旨
D、郵政通信的方針

5.單項(xiàng)選擇題郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、()。

A、便捷
B、方便
C、便利
D、快捷

最新試題

郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)持()的理念,通過(guò)本崗位工作,來(lái)確保通信的暢通。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函經(jīng)()次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“用戶(hù)至上、員工為本”是中國(guó)郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)包裹收寄時(shí),應(yīng)在營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),遇到郵件封皮破損或使用已用過(guò)的信封的,應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。

題型:判斷題

以下關(guān)于郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)機(jī)構(gòu)簽到管理描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

凡適于寄遞的物品,均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞。

題型:判斷題

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,當(dāng)()時(shí),系統(tǒng)提示修改密碼。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,210屬于()業(yè)務(wù)交易碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題