郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)態(tài)度。

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時(shí)，以下（）付費(fèi)方式不必進(jìn)行郵資機(jī)過(guò)戳登記。

國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。

使用電子商務(wù)、匯兌、報(bào)刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營(yíng)業(yè)終了營(yíng)業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個(gè)人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

局（所）日終在營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)生成（）平衡合攏表。

凡適于寄遞的物品，均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞。

營(yíng)業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時(shí)，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí)，遇到郵件封皮破損或使用已用過(guò)的信封的，應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。

五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。