單項選擇題銀行應當盡可能采取措施，降低虧損客戶的比重，比如（）。

A.對長期未使用的個人活期存款賬戶進行清理、對虧損的公司客戶采取退出機制
B.為這類客戶提供合適的理財產品，通過優(yōu)質服務，促使這類客戶向高價值客戶轉化
C.提供一對一、面對面的優(yōu)質服務，培育客戶忠誠度，充分滿足客戶的需求，促使這部分客戶成為銀行的終身客戶
D.通過優(yōu)質、高效的服務，促使其將主要賬戶轉移到該行來


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項選擇題某甲向農合機構借款10萬元，期限是5個月，期滿后，又過了兩年多，但甲仍拒絕還款，那么可追究其還款責任的理由有（）。

A.農合機構負責人多次變動，未及起訴
B.農合機構經辦人調動時未妥善交接
C.該甲1年前曾向農合機構提交過還款計劃書
D.該甲完全有能力還款

6.單項選擇題不屬于貸款申請受理面談的主要目的是（）。

A.確定是否能夠受理該筆貸款業(yè)務
B.確定是否投入更多的時間和精力進行后續(xù)的貸款洽談
C.確定是否需要正式開始貸前調查工作
D.開展貸前調查工作

8.單項選擇題抵債物的權屬憑證是屬于（）。

A.一級信貸檔案資料
B.二級信貸檔案資料
C.三級信貸檔案資料
D.四級信貸檔案資料

9.單項選擇題（）較少用于銀行信貸業(yè)務中。

A.質押
B.保證
C.留置
D.定金

10.單項選擇題《擔保法》規(guī)定的法定范圍中，質物保管費用指的是（）。

A.由主債權所派生的利息
B.由法律規(guī)定或合同約定的債務人不履行或不完全履行債務時，應付給銀行的金額
C.在質押期間，因保管質物所發(fā)生的費用
D.債務人因不履行或不完全履行債務給銀行造成損失時，應向銀行支付的補償費