單項選擇題人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

A.第一印象
B.末因效應(yīng)
C.瞬間印象
D.首因效應(yīng)


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1.單項選擇題（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

2.單項選擇題（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

3.單項選擇題銀行產(chǎn)品營銷的重點(diǎn)是（）

A.價格低廉
B.提高服務(wù)
C.廣告投入
D.產(chǎn)品創(chuàng)新

4.單項選擇題銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

A.開發(fā)客戶，營銷產(chǎn)品
B.授信審批
C.內(nèi)部協(xié)調(diào)
D.監(jiān)測客戶

5.單項選擇題對客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

A.授信管理部門
B.授信業(yè)務(wù)部門
C.合規(guī)部門
D.稽核部門