單項選擇題指標監(jiān)控按照幾分鐘接通率指標設(shè)定預警標準()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.半小時
D.一小時
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1.單項選擇題本級熱線能夠處理的工單應在問題產(chǎn)生之日起幾個工作日內(nèi)處理()。
A.1
B.2
C.3
D.5
2.單項選擇題對于求助處理不能答復的問題,咨詢員應在問題產(chǎn)生的幾個工作日內(nèi)形成工單并提交給工單處理人員()。
A.1
B.3
C.5
D.7
3.單項選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是()。
A.電話咨詢
B.面對面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動新媒體咨詢
最新試題
屬于審批(備案)類業(yè)務的是()。
題型:多項選擇題
什么是稅法宣傳?它的目的是什么?
題型:問答題
納稅信用缺失的危害有哪些表現(xiàn)?
題型:問答題
需要從哪幾個方面著手建立辦稅服務風險預防機制?
題型:問答題
社會化納稅服務與稅務機關(guān)納稅服務的主要區(qū)別是什么?
題型:問答題
我國發(fā)布的《納稅人權(quán)利和義務公告》明確納稅人的14項權(quán)利包括哪些?
題型:問答題
如何加強稅務機關(guān)與社會化服務組織的協(xié)作,促進依法治稅?
題型:問答題
稅法宣傳的內(nèi)容包括哪些?
題型:問答題
委托代征機構(gòu)是指為了方便納稅人納稅,接受稅務機關(guān)委托代征零星、分散和異地繳納的有關(guān)單位,服務內(nèi)容主要包括()。
題型:多項選擇題
什么是納稅信用評價和結(jié)果確定?
題型:問答題