單項選擇題能與其他員工相互配合,搞好上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通,具有良好的團隊精神屬于客戶經(jīng)理的()素質(zhì)。

A.品德
B.業(yè)務(wù)
C.心理
D.人際溝通


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1.單項選擇題有強烈的自信心,在困難和失敗面前能鍥而不舍,在刁難面前能忍辱負重,是對客戶經(jīng)理()的要求。

A.品質(zhì)素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.道德素質(zhì)

2.單項選擇題客戶經(jīng)理負責(zé)收集客戶的各類資料與信息,建立和完善客戶臺賬和基礎(chǔ)檔案,以滿足客戶()的要求。

A.計劃、協(xié)調(diào)
B.管理、監(jiān)控
C.跟蹤、服務(wù)
D.分析、開發(fā)

3.單項選擇題以下屬于客戶經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是()。

A.自尊、自重、自強、自律
B.良好的競爭意識
C.愛行敬業(yè)
D.團結(jié)協(xié)作

4.單項選擇題客戶經(jīng)理要具備綜合分析能力、直覺判斷能力和獲取信息的能力這是對客戶經(jīng)理()的要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

6.單項選擇題以下關(guān)于客戶經(jīng)理的說法中,錯誤的是()。

A.客戶經(jīng)理是指專門吸收客戶存款的專業(yè)人員
B.客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)等本外幣全方位金融服務(wù),承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶關(guān)系管理職責(zé)的專業(yè)人員
C.客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行客戶的開拓者,是銀行產(chǎn)品的營銷者,是銀行形象的宣傳和實施者
D.客戶經(jīng)理在銀行整個經(jīng)營體系中處于最前沿位置,是與客戶接觸最直接的人員,也是銀行產(chǎn)品進入市場的銷售平臺

7.單項選擇題定期拜訪客戶,動態(tài)跟蹤管理是客戶經(jīng)理的()之一。

A.工作職責(zé)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)要求
C.品質(zhì)素質(zhì)要求
D.心理素質(zhì)要求

8.單項選擇題貸后管理的第一責(zé)任人是()。

A.行長
B.分管行長
C.公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

10.單項選擇題提款檢查應(yīng)在貸款資金支用后()后進行。

A.一周
B.15天
C.一個月
D.45天

最新試題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

銀行承兌匯票:質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價值以質(zhì)押當(dāng)日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項選擇題

對于流動性指標(biāo)持續(xù)達不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:單項選擇題

新開立的銀行承兌匯票到期前()個工作日,華夏銀行可直接從承兌申請人在華夏銀行的結(jié)算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對應(yīng)的保證金賬戶用以解付。

題型:單項選擇題

擬質(zhì)押票據(jù)到期日晚于新開立銀行承兌匯票到期的情況下(長票換短票),經(jīng)營單位需要求客戶填寫貼現(xiàn)申請書,并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開立銀行承兌匯票到期日的前()個工作日。

題型:單項選擇題

華夏銀行系統(tǒng)內(nèi)只能由一個管理部門或委員會統(tǒng)一審核批準(zhǔn)對客戶的授信,不能由不同部門分別對同一或不同客戶,不同部門分別對同一或不同信貸品種進行授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標(biāo),其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議且無授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行要求,銀團貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團貸款營銷預(yù)報表》,開始進行審查審批。

題型:單項選擇題