多項(xiàng)選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢到客戶的賬戶交易明細(xì)
B.CRM可以查詢到客戶的賬戶開戶日期
C.CRM可以查詢到客戶各類產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶


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1.多項(xiàng)選擇題融資類產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國(guó)內(nèi)信用證
C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
D.CBS

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息

3.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

4.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷精細(xì)化
D.銷售過(guò)程化

5.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶需滿足以下條件中的()。

A.客戶2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類

最新試題

代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題

潛在客戶在招商銀行開戶后會(huì)自動(dòng)升格并分潤(rùn)至對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理。

題型:判斷題

NR對(duì)-OS對(duì)背對(duì)背信用證,境外機(jī)構(gòu)的NR對(duì)和OS對(duì)賬戶的被授權(quán)簽字人的簽署安排不需要保持一致。

題型:判斷題

備用信用證也屬于跨境履約保函的一種。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可通過(guò)信貸信息模塊查看客戶的調(diào)查報(bào)告。

題型:判斷題

財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為財(cái)政部及地方各級(jí)財(cái)政部門。

題型:判斷題

根據(jù)國(guó)家外匯管理局2014年5月發(fā)布的《跨境擔(dān)保外匯管理規(guī)定》,銀行內(nèi)保外貸項(xiàng)下融資可以以資本金形式回流境內(nèi)。

題型:判斷題

開證商業(yè)承兌匯票融資見證服務(wù)的融資客戶應(yīng)同時(shí)具備以下條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保函業(yè)務(wù)結(jié)清后,一般情況下,招商銀行要求客戶返還保函正本或要求受益人出具書面的確認(rèn)函以確認(rèn)招商銀行保函項(xiàng)下的責(zé)任已解除。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務(wù)中,對(duì)擬上市企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估應(yīng)有別于傳統(tǒng)授信,對(duì)企業(yè)償債能力的評(píng)判應(yīng)從對(duì)企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金流,固定資產(chǎn)等因素轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞挚紤]企業(yè)成長(zhǎng)性的股權(quán)融資對(duì)企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流的影響。

題型:判斷題