A.合法文件，如工商執(zhí)照、稅務(wù)登記
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)證書(shū)，包括企業(yè)的和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人的
C.業(yè)務(wù)流程，重點(diǎn)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)流程圖
D.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
E.公司的組織結(jié)構(gòu)
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A.咨詢(xún)客戶
B.初次購(gòu)買(mǎi)客戶
C.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的客戶
D.潛在客戶
E.推薦購(gòu)買(mǎi)的客戶
A.房號(hào)管理應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，銷(xiāo)售人員在收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用前應(yīng)通知房號(hào)管理者，確定房號(hào)允許銷(xiāo)售后，方可辦理收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用的手續(xù)
B.房號(hào)管理者應(yīng)以客戶辦理定房手續(xù)作為銷(xiāo)控房號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，任何咨詢(xún)或誠(chéng)意表示均不視為成交
C.發(fā)生交易（即客戶辦理定房手續(xù)）后，房號(hào)管理者應(yīng)立即做好書(shū)面記錄，并通知其他銷(xiāo)售人員停止向客戶推薦此房號(hào)
D.房號(hào)可以分配給銷(xiāo)售人員，由銷(xiāo)售人員包干銷(xiāo)售
E.房號(hào)管理者應(yīng)以客戶正式商品房買(mǎi)賣(mài)合同作為銷(xiāo)控房號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，任何咨詢(xún)或誠(chéng)意表示均不視為成交
A.一定親自帶客戶看房
B.使用規(guī)范語(yǔ)言
C.走在客戶前，替客戶開(kāi)門(mén)，操作電梯
D.在樣板房重點(diǎn)把握最大限度突出賣(mài)點(diǎn)
E.不得詆毀別的樓盤(pán)
A.預(yù)熱期
B.強(qiáng)銷(xiāo)期
C.宣傳期
D.持續(xù)銷(xiāo)售期
E.尾盤(pán)期
A.公司背景和目標(biāo)
B.物業(yè)詳情
C.銷(xiāo)售技巧
D.簽定買(mǎi)賣(mài)契約的程序
E.物業(yè)管理課及其他內(nèi)容
最新試題
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)可以約定為（）
下列的信息要素中，不屬于房源信息要素的有（）。
在新建商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括（）
關(guān)于存量房買(mǎi)賣(mài)合同的說(shuō)法，正確的是哪一項(xiàng)（）。
通過(guò)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同確立的關(guān)系可能有（）。
與利用其他客源開(kāi)拓渠道相比較，采取門(mén)店接待法獲取客戶的優(yōu)勢(shì)是（）
下列的銷(xiāo)售文件中，可以直接體現(xiàn)房號(hào)的銷(xiāo)售狀況，也是避免同一房號(hào)重復(fù)銷(xiāo)售的重要工具之一的是（）
需要保存的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄資料包括（）
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)內(nèi)容包括（）
《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》（房屋買(mǎi)賣(mài)）包括的內(nèi)容有（）。