單項(xiàng)選擇題第三方駐點(diǎn)人員著裝需與銀行員工有明顯區(qū)別,(),便于客戶識(shí)別,言行符合銀行禮儀基本要求。

A.友好向客戶致意
B.主動(dòng)表明身份
C.立于營(yíng)業(yè)廳隱蔽位置
D.佩戴胸牌


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳內(nèi)機(jī)具布線設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)()。

A.整齊隱蔽
B.時(shí)尚個(gè)性
C.美觀大方
D.因地制宜

4.單項(xiàng)選擇題以電子屏顯公示或電子自助查詢系統(tǒng)、行情分析系統(tǒng)查詢等形式,向客戶提供本外幣存貸款利率、外匯牌價(jià)、基金凈值、()等信息。

A.貴金屬價(jià)格
B.遠(yuǎn)期結(jié)售匯匯率
C.證券指數(shù)
D.理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格

5.單項(xiàng)選擇題自助服務(wù)區(qū)需配備3臺(tái)(含)以上具備存取款功能的自助機(jī)具,其中至少有一臺(tái)為()。

A.存款機(jī)
B.取款機(jī)
C.存取款一體機(jī)
D.多媒體機(jī)

7.單項(xiàng)選擇題銀行在辦理業(yè)務(wù)時(shí)收繳的假幣,不必在專用袋上標(biāo)明的是()。

A.幣種
B.冠字號(hào)碼
C.收繳人
D.假幣持有人

8.單項(xiàng)選擇題某銀行在受理存款業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)一張100元假幣,應(yīng)當(dāng)()。

A.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
B.退回給銀行消費(fèi)者
C.予以收繳
D.予以收繳并按照規(guī)定對(duì)銀行消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償

9.單項(xiàng)選擇題以下哪類人可以憑借學(xué)校提供的某種證明證明一次性支取教育儲(chǔ)蓄本金和利息時(shí)享受利率優(yōu)惠()

A.在校的學(xué)生
B.在職的教師
C.退休的教師
D.在職或退休的教師

10.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在進(jìn)行個(gè)人儲(chǔ)蓄后,()按照與銀行約定的日期取款。

A.應(yīng)當(dāng)
B.必須
C.可以
D.以上都不對(duì)

最新試題

理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的“三期”不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

常用于給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上身微微前傾,兩足立正,伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,握著對(duì)方的手掌,上下晃動(dòng)兩到(),并且適當(dāng)用力,左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話鈴一旦響起,應(yīng)立即停止手頭上的工作,在電話鈴響()以內(nèi)接聽(tīng)電話。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸款對(duì)借款人的分析評(píng)價(jià)不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣者有責(zé),買者自負(fù)”的原則的含義不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于保持財(cái)務(wù)狀況健康,有效控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在陪同引導(dǎo)時(shí),應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如果雙方并排行走時(shí),大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人征信活動(dòng)中的()是指,如果個(gè)人對(duì)自己信用報(bào)告中的信息有不同意見(jiàn),可以向人民銀行征信中心提出來(lái),由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是非常有效地應(yīng)對(duì)壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題