單項(xiàng)選擇題第三方駐點(diǎn)人員著裝需與銀行員工有明顯區(qū)別，（），便于客戶識(shí)別，言行符合銀行禮儀基本要求。
A.友好向客戶致意
B.主動(dòng)表明身份
C.立于營(yíng)業(yè)廳隱蔽位置
D.佩戴胸牌
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳內(nèi)機(jī)具布線設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)（）。
A.整齊隱蔽
B.時(shí)尚個(gè)性
C.美觀大方
D.因地制宜
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需配備（）種（含）以上常用便民服務(wù)設(shè)施，放置適當(dāng)，擺放有序，方便使用，保持整潔，無(wú)安全隱患。
A.6
B.3
C.8
D.5
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配備客戶等候休息椅，以下哪項(xiàng)不是客戶等候休息椅的要求（）。
A.數(shù)量充足
B.整齊干凈
C.位置合理
D.舒適宜用
4.單項(xiàng)選擇題以電子屏顯公示或電子自助查詢系統(tǒng)、行情分析系統(tǒng)查詢等形式，向客戶提供本外幣存貸款利率、外匯牌價(jià)、基金凈值、（）等信息。
A.貴金屬價(jià)格
B.遠(yuǎn)期結(jié)售匯匯率
C.證券指數(shù)
D.理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題自助服務(wù)區(qū)需配備3臺(tái)（含）以上具備存取款功能的自助機(jī)具，其中至少有一臺(tái)為（）。
A.存款機(jī)
B.取款機(jī)
C.存取款一體機(jī)
D.多媒體機(jī)
最新試題
銀行紙黃金的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于流動(dòng)性要求很高的客戶更適合買（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于銀行在個(gè)人貸款申請(qǐng)中對(duì)于逾期貸款記錄的處理說(shuō)法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時(shí)，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時(shí)可輕輕倚靠。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
貸款對(duì)借款人的分析評(píng)價(jià)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常用于給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí)使用（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常用于接待較多來(lái)賓做“諸位請(qǐng)”或指示方向的手勢(shì)時(shí)使用（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣者有責(zé)，買者自負(fù)”的原則的含義不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題