A.安全性原則
B.效益性原則
C.時(shí)效性原則
D.流動性原則
E.規(guī)范性原則
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最新試題
以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。
有關(guān)客戶級W說法錯誤的是()。
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為()元。
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用,以下說法正確的有()。
如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()
深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的,再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是()。