受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為（）。

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。

以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。

信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。