整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。

售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。

促銷活動要注重實(shí)效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。

下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。

加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行開機(jī)，首先開啟的是（）。

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。

昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。

在大零管計(jì)算機(jī)中，當(dāng)室溫太低時(shí)，電源指示燈會呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。