A、客戶滿意度提高
B、操作風(fēng)險(xiǎn)降低
C、銷售量增加
D、A和C
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A、留住和擴(kuò)大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是
A、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計(jì)息，以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按六個(gè)月定期存款利率計(jì)息
B、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計(jì)息，以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按定期存款利率計(jì)息
C、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計(jì)息，以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按定活兩便存款利率計(jì)息
D、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計(jì)息，以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按三個(gè)月定期存款利率計(jì)息
A、借款人的月還款額不超過其家庭月收入的55%
B、借款人的月還款額不超過其個(gè)人月收入的50%
C、借款人的月還款額不超過其個(gè)人月收入的60%
D、借款人及其家庭月收入扣除月所有債務(wù)支出后，剩余收入能夠滿足借款人及其家庭正常生活之需
A、可將個(gè)人外匯存款分為乙種存款和丙種存款
B、可將個(gè)人外匯存款分為居民存款和非居民存款
C、乙種存款是指存款對象為居住在國外或港澳地區(qū)的外國人、外籍華人、港澳同胞、短期來華者以及居住在中國境內(nèi)的駐華使領(lǐng)館外籍人員、駐華機(jī)構(gòu)外籍人員、外籍科技人員等等
D、丙種存款是指存款對象為中國境內(nèi)居民，包括華僑、僑眷和港澳臺同胞的親屬
A、當(dāng)日累計(jì)等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
B、當(dāng)日累計(jì)等值10000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
C、單筆等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
D、單筆等值10000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
最新試題
主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時(shí)，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）
將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時(shí)間等待。
營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí)，以下表述正確的是（）。
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。