單項(xiàng)選擇題Snell模型認(rèn)為,企業(yè)的核心能力來源于企業(yè)內(nèi)部所擁有的知識、技術(shù)、關(guān)系和()。
A.客戶
B.管理
C.人力資本
D.流程
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1.單項(xiàng)選擇題美國康奈爾大學(xué)的Snell教授基于企業(yè)核心能力的理論提出了“戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本”模型,該模型認(rèn)為企業(yè)的核心能力具有價值性、()、可擴(kuò)展性和持續(xù)學(xué)習(xí)四個基本特征。
A.特殊性
B.難以模仿性
C.有效性
D.實(shí)用性
2.單項(xiàng)選擇題()是指企業(yè)與客戶的關(guān)系不是簡單的一次性交易關(guān)系,而是多次交易關(guān)系,甚至是終生交易。
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是忠誠客戶的標(biāo)志()
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的(),主要是指企業(yè)家和企業(yè)中的知識工作者。
A.人力資源
B.人才
C.核心人才
D.核心人力資源
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)必須通過()與組織系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,形成企業(yè)的人力資本、社會資本和組織資本,進(jìn)而形成企業(yè)核心能力的源泉。
A.人才
B.人
C.管理者
D.員工
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崗位分析的重點(diǎn)有三個方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在崗位評價要素中,崗位對經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、安全和管理方面承擔(dān)的責(zé)任是()
題型:單項(xiàng)選擇題
人力資源管理工作中,圍繞崗位的責(zé)任、權(quán)力、資格、待遇的描述和界定的工作,稱為()
題型:單項(xiàng)選擇題
在崗位任職資格測評中,能力描述問卷法涉及五種類型的能力,其中包括心理能力、知覺能力、生理能力、感官能力以及()
題型:單項(xiàng)選擇題
崗位評價中對工時利用率、工作姿勢和工作班制的考察,針對的是崗位的()
題型:單項(xiàng)選擇題
完成崗位工作任務(wù)所取得的回報稱為()
題型:單項(xiàng)選擇題
在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員通過培訓(xùn)活動對于工作業(yè)績的改進(jìn)屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
在崗位說明書中,說明崗位對于任職人員能力與素質(zhì)要求內(nèi)容的,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員在知識,技能和態(tài)度方面的培訓(xùn)收獲,對工作行為產(chǎn)生了什么影響屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題