單項(xiàng)選擇題女士應(yīng)掌握的握手禮儀有（）。
A.與男士握手，不宜柔弱無力
B.要會(huì)應(yīng)對(duì)客戶握手時(shí)的無禮行為
C.男性主動(dòng)握手女性應(yīng)還禮
D.以上全是
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1.單項(xiàng)選擇題接待人員：“不知道哪一天才可以像您一樣，能夠有這么好的事業(yè)，這么多的員工來幫您賺錢?！边@是在贊美客戶的（）。
A.實(shí)力
B.工作成果
C.社會(huì)地位
D.風(fēng)度
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)年輕人的贊美應(yīng)遵循的順序（）。
A.性格、能力、努力
B.性格、儀容、能力
C.能力、努力、儀容
D.儀容、性格、能力
3.單項(xiàng)選擇題與客戶交談需要掌握的談話技巧，（）。
A.避免對(duì)客戶言談無禮
B.避免說話空洞無味
C.講話讓客戶聽得很舒服
D.以上全是
4.單項(xiàng)選擇題拜訪客戶與客戶交流時(shí)，男性的不正確的坐姿是（）。
A.兩膝平整
B.膝頂部分開1～2個(gè)拳頭的距離
C.兩手在膝上輕輕地重疊
D.腳尖與腳跟齊平一致
5.單項(xiàng)選擇題最高規(guī)格的鞠躬行禮應(yīng)該是（）。
A.15度
B.30度
C.45度
D.90度
最新試題
接待人員：“不知道哪一天才可以像您一樣，能夠有這么好的事業(yè)，這么多的員工來幫您賺錢?！边@是在贊美客戶的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
與客戶交談需要掌握的談話技巧，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最高規(guī)格的鞠躬行禮應(yīng)該是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般會(huì)客室離門口最遠(yuǎn)的地方是（）的位子。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)年輕人的贊美應(yīng)遵循的順序（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拜訪時(shí)要注意儀容形象的修飾，其中特別強(qiáng)調(diào)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商務(wù)車次安排中，主人開車時(shí)，主賓的座位安排是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)服務(wù)行業(yè)來說，了解一些雙關(guān)語、忌諱語是非常重要的，以下選項(xiàng)中表述有雙關(guān)語或忌諱語的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最受年輕人歡迎的贊美項(xiàng)目是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最受男性歡迎的贊美項(xiàng)目是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題