單項選擇題下列不屬于應急藥箱內準備的醫(yī)藥用品是()。
A、外用藥品
B、紗布
C、藥棉
D、減肥茶
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1.單項選擇題接班人員應提前()到崗。
A、15min
B、10min
C、5min
D、3min
2.單項選擇題營業(yè)前準備工作應包括()。
A、質量安全檢查
B、表單記錄檢查
C、便利店陳列檢查
D、以上都是
3.單項選擇題加油站的()是給顧客留下良好的第一印象的關鍵。
A、保持高標準的外觀
B、整齊的物品擺放
C、清潔
D、清潔的衛(wèi)生間
4.單項選擇題以下不屬于前庭清潔保養(yǎng)計劃表每日范圍內的是()。
A、清掃前庭地面
B、清倒垃圾、更換垃圾袋和清理垃圾桶
C、清潔前庭服務臺
D、清潔罩棚天花板
5.單項選擇題加油站設置便民服務項目應根據加油站的地理位置、()或需求和當地特色進行設置,盡量為顧客提供滿意的服務。
A、顧客需求量
B、顧客類型
C、顧客職業(yè)
D、顧客生活習慣