呼叫中心在調(diào)研終端用戶滿意度時(shí)，是回訪（）的數(shù)據(jù)。

換板率的計(jì)算公式為（）

2014年網(wǎng)點(diǎn)KPI考核中，工單合格率的清零值為（）

下列對(duì)手機(jī)發(fā)熱說(shuō)法正確的是（）

7620L背光電路正常、顯示黑屏、白屏、花屏問(wèn)題，與以下哪些器件有關(guān)（）

超期維修工單是指超（）天的工單。

不規(guī)范工單包含以下哪些類型？（）

7620L測(cè)試模式進(jìn)入方法，撥號(hào)盤(pán)輸入（）

以下哪些說(shuō)法可以減少手機(jī)有時(shí)死機(jī)，反應(yīng)慢問(wèn)題（）

7620L在瀏覽圖片時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)屏問(wèn)題，與以下哪些器件有關(guān)（）