單項(xiàng)選擇題

在績(jī)效考評(píng)中采用有些方法可以減少誤差,如:
(1)同時(shí)對(duì)許多員工進(jìn)行考評(píng);
(2)將考評(píng)建立在具體的事先制訂的工作要求或標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上;
(3)不按特定的順序考評(píng);
(4)避免使用標(biāo)志模糊的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),如“優(yōu)秀”“超出平均水平”、“達(dá)到平均水平”等。
這些方法主要是為了減少()

A.暈輪效應(yīng)誤差
B.對(duì)比效應(yīng)誤差
C.與我相似誤差
D.首因效應(yīng)誤差


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1.單項(xiàng)選擇題由管理者與每個(gè)員工一起確定特定的可檢測(cè)的目標(biāo),并定期檢查,對(duì)這些目標(biāo)完成情況的績(jī)效評(píng)估方法是()

A.關(guān)鍵事件法
B.目標(biāo)管理法
C.行為錨定評(píng)價(jià)量表法
D.平衡量表法

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工出現(xiàn)績(jī)效問題時(shí),下列處理問題的程序正確的是()

A.溝通與識(shí)別問題—〉采取處罰措施—〉采取幫助措施
B.采取幫助措施—〉溝通與識(shí)別問題—〉采取處罰措施
C.溝通與識(shí)別問題—〉采取幫助措施—〉采取處罰措施
D.采取處罰措施—〉采取幫助措施—〉溝通與處罰措施

3.單項(xiàng)選擇題績(jī)效的改進(jìn)計(jì)劃大致包括:制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、()和運(yùn)用強(qiáng)化的方法改進(jìn)績(jī)效。

A.組織發(fā)展計(jì)劃
B.處理好員工的績(jī)效問題
C.進(jìn)行目標(biāo)管理

4.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)績(jī)效反饋面談目的描述不正確的是()。

A.對(duì)評(píng)估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法
B.使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)
C.協(xié)商下一個(gè)績(jī)效管理周期的目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
D.指出員工的缺勤,令其改進(jìn)

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