多項選擇題網(wǎng)點撤站時，以下操作正確的是：（）

A.盤點網(wǎng)點庫存，確認帳實的一致性
B.如存在未完成的維修工單/換機單，必須在原賬戶中處理完畢（刪除/取機）
C.如存在沒有簽收的包裹，必須在原賬號中簽收
D.舊料須使用原賬號進行核銷（打包/發(fā)貨）


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1.多項選擇題每日必須登錄CSC系統(tǒng)應(yīng)進行以下幾項基本操作：（）

A.進入“首頁”，查看新的公告
B.進入“未決工單查詢”查看是否有未決工單及時反饋
C.進入“預(yù)約服務(wù)查詢”查看是否有上門服務(wù)工單需要派單，是否處理
D.進入“客戶取機”查看是否有工單沒有及時結(jié)單

2.多項選擇題配件核銷異常在CSC系統(tǒng)查詢及異常的申訴期限，以下選項正確的為：（）

A.CSC系統(tǒng)-倉儲物流管理-分揀異常確認-檢驗結(jié)果查詢中可以查看
B.CSC系統(tǒng)-倉儲物流管理-網(wǎng)點收貨管理-包裹簽收處
C.申訴時間為系統(tǒng)檢測日期開始7天內(nèi)
D.申訴時間為系統(tǒng)檢測日期開始15天內(nèi)

3.多項選擇題超出15個月出廠日期的機器需提供以下憑證：（）

A.購機發(fā)票
B.?？?br /> C.購機協(xié)議（復(fù)印件即可）
D.申訴郵件

4.多項選擇題批量升級結(jié)算資料提供：（）

A.提供公司統(tǒng)一模版的升級明細表，并加蓋網(wǎng)點及經(jīng)銷商公章
B.含有費用承擔(dān)部門的特批郵件
C.批量升級確認函、升級串號明細電子表
D.批量升級的單臺結(jié)算標準

5.多項選擇題網(wǎng)點正常申請信用額度說法正確的是：（）

A.換機中心申請備機信用額度，備機信用額度基數(shù)=備機款匯款金額
B.授權(quán)網(wǎng)點申請配件信用額度，2011年之前運作的網(wǎng)點信用額度申請=（網(wǎng)點現(xiàn)有的現(xiàn)金結(jié)余+網(wǎng)點現(xiàn)有的庫存金額）/2
C.授權(quán)網(wǎng)點申請配件信用額度，2011年之后運作的網(wǎng)點信用額度申請=（網(wǎng)點累計配件款打款金額–累計非保出庫金額）/2
D.授權(quán)網(wǎng)點申請配件信用額度，配件信用額度基數(shù)=配件款匯款金額