多項(xiàng)選擇題以下屬于換機(jī)檢測(cè)維修代碼的有()?
A.R01001
B.R04001
C.R01002
D.R01003
E.R01005
F.R04003
G.R01008
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于確實(shí)無(wú)法提供用戶姓名、電話信息的,要注明該機(jī)的銷售點(diǎn)名稱、地址、聯(lián)系人、電話等信息,以上內(nèi)容將進(jìn)行核查,核實(shí)虛假信息者,列入黑名單。此部分?jǐn)?shù)據(jù)不得高于總送修、送檢測(cè)量的(),請(qǐng)盡可能提終有效的終端用戶,以更好地為用戶服務(wù)。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
2.多項(xiàng)選擇題七天無(wú)理由退機(jī)只適用于以下哪種情況()
A.電視購(gòu)物
B.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
C.郵購(gòu)
D.電話購(gòu)物
3.單項(xiàng)選擇題8297版本查詢方法()
A.*#*#2481#*#*
B.*#9527*#
C.*#*#0#*#*
4.單項(xiàng)選擇題2014年網(wǎng)點(diǎn)KPI考核中,終端用戶滿意度的目標(biāo)值為()
A.70
B.80
C.90
D.95
5.單項(xiàng)選擇題2014年網(wǎng)點(diǎn)KPI考核中,工單合格率的清零值為()
A.70
B.80
C.90
D.95
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換板率的計(jì)算公式為()
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超期維修工單是指超()天的工單。
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