單項選擇題

"網(wǎng)點撤站，正確的操作順序是：（）
①網(wǎng)點提供退款申請表及欠票的相關資料
②總部核實具體欠票金額及退款金額
③網(wǎng)點需將所有再庫庫存清理完畢
④總部協(xié)助走撤站退款流程

A.①②③④
B.②③①④
C.④③①②
D.③②①④


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1.單項選擇題關于網(wǎng)點庫存儲備模型錯誤的是：（）

A.高值配件總金額與低值配件總金額比值合理為6：4左右
B.網(wǎng)點高值配件合理安全庫存儲備數(shù)量為20天消耗數(shù)量
C.網(wǎng)點物料訂購監(jiān)控工具為“網(wǎng)點計劃報表”，訂購計劃節(jié)點每月1、11、21日
D.網(wǎng)點物料周轉率越高越好，等有客戶來維修時再訂購最好；

2.單項選擇題有關物料訂購以下說法錯誤的是：（）

A.每種物料按50個訂購回來，消耗不掉時直接良品退庫
B.每月1日、11日、21日根據(jù)導出來表格數(shù)據(jù)進行物料訂購，補齊20天安全庫存
C.欠料物料、新機型物料、罕見維修物料可以即時訂購
D.為保障合理庫存，除及時合理訂購物料，還要合理將多余高值配件良品退庫

3.多項選擇題網(wǎng)點關鍵崗位人員考核，以下正確的是：（）

A.工程師50%
B.前臺30%
C.商務（含庫房）20%
D.以上都正確

4.多項選擇題當需查詢某種物料在系統(tǒng)對應的編碼時，可通過以下哪種方法查詢：（）

A.配件價格表
B.結構爆炸圖
C.拆裝機指導
D.主板物料對照實物圖

5.多項選擇題來料不良的時效規(guī)則是哪些：（）

A.授權服務網(wǎng)點在新料實物收貨確認時，發(fā)現(xiàn)來料外觀不良后（如：實物外觀破損、變形、進液等），應第一時間將此異常在簽收單上注明；并要求物流公司派送員簽字確認，再正常接收，在收貨后一小時內郵件知會物流管理部譚靜，12小時內在CSC系統(tǒng)創(chuàng)建來料不良退回申請
B.對未按照以上要求操作，簽收后所反饋的來料不良，一律不予處理
C.對于來料不良功能問題，必須在簽收之日起30天內提交來料不良退庫申請
D.未按規(guī)則執(zhí)行的，來料不良一律由網(wǎng)點自行承擔