單項(xiàng)選擇題品牌已經(jīng)成為了加油站競爭中不可或缺的一部分，品牌競爭策略的核心就在于（）的塑造。
A、服務(wù)形象
B、品牌形象
C、外觀形象
D、人員形象
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1.單項(xiàng)選擇題加油站的信譽(yù)、品質(zhì)和形象被凝聚在品牌之中，被強(qiáng)烈的認(rèn)同和廣泛的傳播，這種品牌形象的塑造體現(xiàn)了（）
A、品牌可以提升加油站形象
B、品牌是競爭的重要手段
C、品牌就是效益
D、品牌就是地位
2.單項(xiàng)選擇題品牌策略的核心在于（）
A、品牌形象的塑造
B、品牌質(zhì)量的要求
C、品牌個(gè)性的特征
D、品牌地位的突顯
3.單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者的心理需要分析，其購買行為是由（）引起的。
A、購買需求
B、購買動(dòng)機(jī)
C、購買愛好
D、購買方式
4.單項(xiàng)選擇題求信譽(yù)的心理。對于加油站來講，信譽(yù)主要體現(xiàn)在油品的數(shù)量、質(zhì)量和（）上。
A、需求
B、環(huán)境
C、品牌
D、服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)活動(dòng)從根本上講是滿足消費(fèi)需求的活動(dòng)，（）是消費(fèi)行為的根本動(dòng)力。
A、消費(fèi)能力
B、消費(fèi)環(huán)境
C、消費(fèi)需求
D、消費(fèi)方式
最新試題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項(xiàng)選擇題
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
題型：單項(xiàng)選擇題
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
題型：單項(xiàng)選擇題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
題型：單項(xiàng)選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題