A、禮貌、誠懇、熱情的招呼
B、不用熱情接待，他會知難而退
C、閉口不答
D、讓他詢問別
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A、代言人
B、發(fā)言人
C、聯(lián)系人
D、負(fù)責(zé)人
A、配合人
B、負(fù)責(zé)人
C、發(fā)言人
D、第一責(zé)任人
A、經(jīng)理
B、核算員
C、計量員
D、以上都不對
A、介紹辦理IC卡的優(yōu)惠政策
B、提供加油站的客戶資料
C、承諾價格優(yōu)惠幅度
D、介紹加油站的銷售能力，引起客戶重視
A、上前詢問身份
B、要求其出示記者證
C、引導(dǎo)至加油站經(jīng)理處
D、以公司保密規(guī)定為由，要求他們離開
最新試題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
下面（）不可以稱為封閉式問題。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。