單項選擇題接技巧主要包括迎客技巧、（）的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A.介紹商品
B.了解顧客需求
C.察顏觀色
D.接觸顧客
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1.單項選擇題在售貨程序中，營業(yè)員將顧客購買的商品主動、禮貌地輕送給對方，稱為（）。
A.遞交
B.遞給
C.送交
D.交給
2.單項選擇題商業(yè)企業(yè)為鼓勵顧客大批量購買商品，通常采用（）的訂價方式。
A.現(xiàn)金折扣
B.節(jié)日折扣
C.季節(jié)性折扣
D.數(shù)量折扣
3.單項選擇題明碼標價通常采用三種形式、即：價格標簽、掛牌標價和（）。
A.廣告宣傳
B.在商品上直接標價
C.列商品價格表
D.其他
4.單項選擇題某商場百貨組10月份商品購進總額9萬元，這批商品的售價金額為12萬元，該柜組11月份毛利率是（）。
A.25%
B.33%
C.30%
D.26%
5.單項選擇題某商場服裝組，1997年計劃商品銷售額260萬元，商品購進額220萬元，計劃費用率是5%，該柜組計劃費用額是（）。
A.13萬元
B.11萬元
C.12萬元
D.14萬元
最新試題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。
題型：單項選擇題
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。
題型：單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員通過仔細觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。
題型：單項選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。
題型：單項選擇題
美國連鎖經(jīng)營萌芽期在（）。
題型：單項選擇題
在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。
題型：單項選擇題