單項選擇題（）是以整合物流企業(yè)內外部所有資源為手段，重組再造企業(yè)的生產行為與市場行為，充分調動一切積極因素，以實現(xiàn)企業(yè)目標的、全面的、一致化營銷。
A.整合營銷
B.刺激需求
C.突出特色
D.穩(wěn)定銷售
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1.單項選擇題某市郵政局在利用信報箱推廣自己業(yè)務的同時，利用多種廣告媒體宣傳其185客戶服務中心，使185品牌在該市家喻戶曉，每天受理的電話中8成以上涉及物流配送業(yè)務。該郵政局采用的是以下哪種服務促銷策略？（）
A.物流服務促銷
B.推式策略
C.拉式策略
D.推拉組合策略
2.單項選擇題（）是企業(yè)針對客戶展開廣告攻勢把服務產品的信息介紹給目標市場的客戶，使客戶產生購買的欲望，形成市場需求，然后“拉引”需求者購買企業(yè)提供的物流服務產品。
A.物流服務促銷
B.推式策略
C.拉式策略
D.推拉組合策略
3.單項選擇題物流服務的（）是物流企業(yè)利用推銷人員將服務產品推向客戶的策略。
A.物流服務促銷
B.推式策略
C.拉式策略
D.推拉組合策略
4.單項選擇題（）是指物流企業(yè)在經(jīng)營的過程當中，為了獲得更多的客戶，利用各種措施和手段把企業(yè)所能提供的一切有用信息，諸如服務的內容、方式、特色、價位等，傳遞給客戶的一種經(jīng)營活動。
A.物流服務促銷
B.推式策略
C.拉式策
D.推拉組合策略
5.單項選擇題（）的目的在于，通過盡可能多的中間商向客戶提供物流服務，求得最大的銷售量。
A.專有分銷
B.選擇性分銷
C.廣泛分銷
D.調整整個渠道
最新試題
在采用生產線法時，進行（）可以將總的工作分為許多簡單的工作，以提高服務效率。
題型：單項選擇題
服務產品的（）越高，消費者購買時感知風險就越大。
題型：單項選擇題
（）主要包括周圍因素、設計因素和社會因素。
題型：單項選擇題
（）是指服務企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境，包括服務執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設施和內部設施，即有形展示中的所有有形設施。
題型：單項選擇題
在服務藍圖中，選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于（）
題型：單項選擇題
由于服務生產過程和消費過程的（），使得服務過程具有不可逆的特點，在顧客感到不滿意時，服務可能已經(jīng)被消費了。
題型：單項選擇題
顧客承認并愿意接受的，處于理想服務與合格服務之間的服務水平，這種服務稱為（）
題型：單項選擇題
在購買服務的（）階段，消費者對所體驗到的服務進行評價，這在很大程度上決定了消費者是否會繼續(xù)使用企業(yè)的服務。
題型：單項選擇題
從關系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關系來看，企業(yè)與顧客的關系決定了（）
題型：單項選擇題
顧客因為（）而離開企業(yè)，這是造成顧客流失最重要的一個原因。
題型：單項選擇題