A.監(jiān)控類工具
B.管理類工具
C.自動化管理工具
D.以上都是
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A.在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中管理服務(wù)等級
B.在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率
C.提高運(yùn)作變化的靈活性和速度
D.IT運(yùn)維人員的能力提升
A.服務(wù)對象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用
A.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)通用》
B.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)交付規(guī)范》
C.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
D.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》
A.《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)交付規(guī)范》
B.《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)通用要求》
C.《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
D.《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)規(guī)范》
A.Service Level Agent
B.Server Level Agent
C.Service Level Agreement
D.Sea Level Anomaly
最新試題
某公司A，人數(shù)在50人左右，公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務(wù)器，你認(rèn)為以下哪種備份策略合適（）
在確認(rèn)問題和知名錯誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯誤控制流程。同時(shí)，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。
風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有以下哪四種方式（）（1）規(guī)避方式（2）轉(zhuǎn)移方式（3）降低方式（4）接受方式（5）忽略方式
以下哪項(xiàng)是對服務(wù)目錄的描述（）
相關(guān)安全技術(shù)包括（）
服務(wù)級別協(xié)議模板中，服務(wù)報(bào)告和評審建議幾個模塊（）
（）是風(fēng)險(xiǎn)評估之后的風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。
現(xiàn)行的密碼算法主要包括（）
IT服務(wù)工程師需填寫的文檔有以下那些類別（）（1）故障解決（2）在線支持（3）健康檢查（4）補(bǔ)丁安裝（5）值守服務(wù)（6）安裝配置服務(wù)（7）軟件支持服務(wù)（8）系統(tǒng)狀況評估（9）性能優(yōu)化
一個完整的PKI系統(tǒng)必須具有哪些基本構(gòu)成部分（）