單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶的賬戶信息主要包括賬戶余額信息、()以及賬戶分析信息等

A.交易柜員信息
B.交易渠道信息
C.歷史交易網(wǎng)點(diǎn)
D.歷史交易明細(xì)


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1.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)實(shí)踐應(yīng)用不包括()。

A.提醒功能應(yīng)用
B.產(chǎn)品分析應(yīng)用
C.客戶分析應(yīng)用
D.公告信息應(yīng)用

2.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)最新的服務(wù)功能及操作流程可在()模塊中找到。

A.日常辦公平臺(tái)
B.客戶關(guān)系管理
C.系統(tǒng)管理
D.銷售計(jì)劃管理

3.單項(xiàng)選擇題沃德客戶經(jīng)理的一天應(yīng)完成的工作任務(wù)中不包括()。

A.查看各類訊息
B.處理各類客戶申請
C.記錄工作日志
D.渠道分析

4.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)的功能不包括()。

A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.日常辦公平臺(tái)
D.理財(cái)規(guī)劃
E.功能組合分析

最新試題

大客戶服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目是基于加強(qiáng)交行與大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對接,通過與企業(yè)()系統(tǒng)專線聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù),以下說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于期權(quán)寶業(yè)務(wù)的“匯率觸發(fā)掛盤”,以下說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù),哪種說法是正確的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,需要付出()人民幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值()

題型:單項(xiàng)選擇題