飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。

為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。

綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。