單項(xiàng)選擇題港、澳、臺(tái)旅游團(tuán)的特點(diǎn)是行動(dòng)統(tǒng)一,(),洗衣服務(wù)多,店外活動(dòng)多、旅游項(xiàng)目多,店內(nèi)逗留時(shí)間較短。
A、房間加椅會(huì)客
B、進(jìn)出店時(shí)間有規(guī)律
C、會(huì)客集中
D、委托代辦事情多
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1.單項(xiàng)選擇題政府代表團(tuán)的特點(diǎn)是成員身份較高,服務(wù)要求高,(),重視禮儀、逗留時(shí)間短,店外活動(dòng)多,店內(nèi)活動(dòng)少,要求飯店安全意識(shí)強(qiáng)。
A、飯店檔次高
B、物品質(zhì)量高
C、招待標(biāo)準(zhǔn)高
D、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高
2.單項(xiàng)選擇題朝鮮族人愛喝燒酒,飲()。
A、奶茶
B、綠茶
C、紅茶
D、花茶
3.單項(xiàng)選擇題朝鮮族老人很受尊敬,用餐時(shí)晚輩不得隨意與老人同桌。如果父子同席,兒子不準(zhǔn)當(dāng)著父親的面()。
A、用餐或飲酒
B、取菜或斟酒
C、吸煙或飲酒
D、入席或離席
4.單項(xiàng)選擇題藏族的飲食大體可分為兩種類型:農(nóng)民一般以青稞、小麥為主食,其次有玉米和豌豆,日常最主要的食物是炒熟的青稞和豌豆制成的“()”;牧民們以牛肉、羊肉和奶茶為主要食物。奶制品有酥油、酸奶、()、奶酪。藏族人每日吃三餐或四餐不等。
A、糍粑;奶油
B、糌粑;奶渣
C、鍋巴;奶豆腐
D、葉兒粑;馬奶酒
5.單項(xiàng)選擇題在藏族牧區(qū),按照規(guī)矩進(jìn)屋后男的坐(),女的坐(),忌混雜而坐。
A、右邊;左邊
B、左邊;右邊
C、前邊;后邊
D、后邊;前邊
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項(xiàng)選擇題