零售商存在的原因主要有（）。

微觀環(huán)境有哪些？

A 公司與其銷(xiāo)售渠道成員B 公司為加強(qiáng)聯(lián)系和合作，指定B 公司在華北地區(qū)全權(quán)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，且不再簽約其它渠道會(huì)員，這種渠道聯(lián)盟方式屬于（）。

A 區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的某一品牌飲料進(jìn)入了 B 區(qū)銷(xiāo)售， 但是 B 區(qū)沒(méi)有這一品牌飲料的經(jīng)銷(xiāo)商， 這類竄貨屬于（）。

排他交易的好處包括（）。

產(chǎn)品屬性會(huì)影響到渠道的長(zhǎng)度，下列說(shuō)法中不正確的是（）。

退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

“關(guān)系”被解釋位“利用個(gè)人所擁有的人際資源以謀求政治或經(jīng)濟(jì)上的利益和好處”，這種說(shuō)法最早出現(xiàn)于（）。

顧客度對(duì)渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評(píng)估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道成員時(shí)，要求選出的成員能夠適合企業(yè)的（）。