單項(xiàng)選擇題根據(jù)不同的拜訪目的決定會(huì)議時(shí)間,下面哪個(gè)選項(xiàng)不對()。

A.正式商談合作事宜,以上班時(shí)間為宜
B.拜訪目的在于聯(lián)絡(luò)感情,以臨近中午吃飯時(shí)間或下班之后為宜
C.周一上午一般不要約見會(huì)談
D.周五下午可以約見會(huì)談


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1.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話預(yù)約時(shí),下面哪個(gè)說法錯(cuò)誤()。

A.可以在電話上順便推銷商品
B.檢查自己是否處于最佳狀態(tài)
C.用個(gè)干凈利落的開頭給客戶留下良好的印象
D.在電話預(yù)約即將結(jié)束時(shí),應(yīng)該重復(fù)銀行及客戶經(jīng)理的名字并表示感謝

2.單項(xiàng)選擇題對于客戶經(jīng)理登門拜訪最行之有效的時(shí)間,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()。

A.客戶剛開張營業(yè)或新生產(chǎn)線開始生產(chǎn)產(chǎn)品
B.當(dāng)客戶經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變革
C.不要在下雨、下雪、酷暑、嚴(yán)寒等天氣的時(shí)候去拜訪客戶
D.體制變革、領(lǐng)導(dǎo)班子更換時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于信函預(yù)約的有()

A.個(gè)人書信
B.函告
C.請柬
D.會(huì)議通知

最新試題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

一般情況下,營業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動(dòng)比率愈高。()

題型:判斷題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題

產(chǎn)品組合定價(jià)策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價(jià)。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。()

題型:判斷題