單項(xiàng)選擇題饋贈(zèng)禮品宜（）?；蜞嵵叵?qū)Ψ秸f(shuō)明自己送禮的原因、挑選禮品的過(guò)程及禮品的寓意。
A.經(jīng)別人轉(zhuǎn)交
B.私下進(jìn)行
C.當(dāng)面遞交
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1.單項(xiàng)選擇題通話完后，應(yīng)（）掛機(jī)，這也是一種禮儀修養(yǎng)。
A.同時(shí)
B.等對(duì)方先
C.自己先
2.單項(xiàng)選擇題在車(chē)上、餐桌上、電梯間等地方通話，盡量使談話（）
A.簡(jiǎn)短
B.清楚
C.愉快
3.單項(xiàng)選擇題在公共場(chǎng)所攜帶手機(jī)，宜將鈴聲調(diào)至（）。
A.最大
B.音樂(lè)鈴聲
C.振動(dòng)
4.單項(xiàng)選擇題去電話時(shí)要考慮對(duì)方是否正在（），如國(guó)外還應(yīng)考慮時(shí)差。
A.上班
B.休息
C.開(kāi)會(huì)
5.單項(xiàng)選擇題在交談中，給予對(duì)方以親切或全神貫注的（），會(huì)使其感受到真誠(chéng)的鼓勵(lì)或贊許，從而自然而然地贏得好感。
A.眼神
B.笑容
C.態(tài)度
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霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)結(jié)論中，不會(huì)有兩種以上相同得分的測(cè)評(píng)結(jié)果。
題型：判斷題
名片應(yīng)整齊干凈地?cái)[放在褲袋或包里備用。
題型：判斷題
接過(guò)名片后應(yīng)仔細(xì)閱讀，必要時(shí)可讀出聲來(lái)。
題型：判斷題
霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)是分析人之匹配的理論。
題型：判斷題
女式采用前伸后屈式坐姿時(shí)，左腳前伸，右腳后屈，貼在左腳腳外側(cè)處。
題型：判斷題
女式采用側(cè)點(diǎn)式坐姿時(shí)，雙腳向左平行移動(dòng)，兩腿保持并在一起，腳尖點(diǎn)地。
題型：判斷題
對(duì)于服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在服務(wù)過(guò)程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（）旅客。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
語(yǔ)境就是語(yǔ)言使用的具體環(huán)境。
題型：判斷題
融洽溝通環(huán)境中交談雙方的身體語(yǔ)言會(huì)有前傾和靠近的體態(tài)，反之則會(huì)是背離的體態(tài)。
題型：判斷題
接過(guò)別人的名片，可以直接放入包中。
題型：判斷題