單項(xiàng)選擇題顧問(wèn)式銷(xiāo)售與普通銷(xiāo)售的主要區(qū)別()。

A.顧問(wèn)式銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品的性能有更清楚地了解
B.顧問(wèn)式銷(xiāo)售員更能減少客戶(hù)的抱怨
C.顧問(wèn)式銷(xiāo)售員能了解客戶(hù)抱怨背后真正的原因是什么以及解決的方法
D.顧問(wèn)式銷(xiāo)售員有很好的感染力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于購(gòu)買(mǎi)行為說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.銷(xiāo)售行為一定要和購(gòu)買(mǎi)行為相符合才能達(dá)到最大的銷(xiāo)售效果
B.購(gòu)買(mǎi)行為圍繞客戶(hù)心理可以劃分為七個(gè)階段
C.購(gòu)買(mǎi)行為理論是根據(jù)客戶(hù)決策指導(dǎo)研究建立的
D.客戶(hù)是在決定解決問(wèn)題之后才分析解決問(wèn)題

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于大生意說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.需求確認(rèn)詢(xún)問(wèn)回避了客戶(hù)很多的反論
B.在任何大生意中都沒(méi)有完美的對(duì)策
C.銷(xiāo)售代表提供的對(duì)策也只能處理或解決一部分問(wèn)題,和客戶(hù)的預(yù)期不同
D.在大生意中是用客戶(hù)自己內(nèi)部的銷(xiāo)售方式制定整個(gè)決策方案的

3.單項(xiàng)選擇題ICE模式中,“I”的含義是()。

A.擴(kuò)大
B.弄清
C.確認(rèn)
D.舉例

4.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于狀況性詢(xún)問(wèn)看法不正確的是()。

A.狀況性詢(xún)問(wèn)最關(guān)鍵的是要精簡(jiǎn)問(wèn)題
B.銷(xiāo)售人員關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的業(yè)務(wù)以狀況性詢(xún)問(wèn)能把握談話(huà)方向
C.想了解與產(chǎn)品的特性基本符合的狀況時(shí),就問(wèn)一些與明顯性問(wèn)題點(diǎn)相關(guān)的問(wèn)題
D.目的是幫助買(mǎi)方將自己看作問(wèn)題解決者

5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于問(wèn)題點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.在產(chǎn)品非常復(fù)雜的情況下,最好直接使用明顯性問(wèn)題解決
B.可以帶給銷(xiāo)售代表拜訪(fǎng)向深度進(jìn)展的線(xiàn)索
C.依賴(lài)于銷(xiāo)售代表的產(chǎn)品或服務(wù)解決的問(wèn)題而定的
D.問(wèn)題點(diǎn)是隱藏在客戶(hù)談話(huà)中

最新試題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠(chǎng)商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著中國(guó)人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的目的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位銷(xiāo)售人員在面對(duì)遲疑型客戶(hù)時(shí),為了避免客戶(hù)拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi),而是會(huì)向客戶(hù)提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專(zhuān)用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買(mǎi)決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀(guān)念?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō),限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不可控因素的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷(xiāo)費(fèi)用包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售()就是企業(yè)或企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題