問答題微笑服務(wù)中要注意哪些問題?
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洋洋,男,4歲,慢性支氣管炎,護(hù)士在靜脈輸液時兩次穿刺都沒有成功,引起患兒家屬不滿,此時引起護(hù)患關(guān)系矛盾的主要原因是()。
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收集病人入院健康資料及實驗室檢查結(jié)果是屬于治療性溝通的哪一階段?()
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下列面試結(jié)束后的語句中,表達(dá)得體的一句是()
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