A、不受尊重
B、噪音干擾
C、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
D、衛(wèi)生問題
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A、不可避免
B、可以避免
C、可以杜絕
D、可以預(yù)測(cè)
A、硬件設(shè)施
B、衛(wèi)生問題
C、服務(wù)態(tài)度
D、物品被盜
A、檔案室
B、大堂經(jīng)理處
C、前廳經(jīng)理室
D、前臺(tái)辦公室
A、威特尼
B、希爾頓
C、威爾遜
D、統(tǒng)一
A、必然結(jié)果
B、自我完善
C、科學(xué)手段
D、必要條件
最新試題
在公寓長(zhǎng)包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
服務(wù)醉酒賓客時(shí)，服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的（）及處理過程記錄在交接班本上，做好交接工作。
有些清潔劑具有腐蝕性，如（）儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)有一定危險(xiǎn)性。
在服務(wù)工作中態(tài)度誠(chéng)懇、熱情大方，在儀容儀表上儀表端莊，在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人，充分體現(xiàn)服務(wù)員對(duì)賓客的（）服務(wù)。
目前（）門鎖系統(tǒng)更為先進(jìn)，它是利用人更具獨(dú)特的生理特征作為開啟門鎖的信息，為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
團(tuán)結(jié)友愛的前提是（），部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間，都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長(zhǎng)補(bǔ)短。
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應(yīng)配備（），需要（），擺放在（）上。
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。