單項(xiàng)選擇題營銷員在做推銷時,要告訴你拜訪的客戶,是第三者(客戶的親友)介紹你來找他的,這是一種(),因?yàn)槊總€人都會“不看僧面看佛面”。
A.迂回戰(zhàn)術(shù)
B.直接
C.介紹
D.聊天
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1.單項(xiàng)選擇題通過(),你可以發(fā)現(xiàn)潛在顧客的需求是什么,并進(jìn)而引導(dǎo)其進(jìn)入正題。
A.提問
B.利益
C.介紹
D.展示
2.單項(xiàng)選擇題()接近法實(shí)際上是把產(chǎn)品示范過程戲劇化,可增加對顧客的吸引力,使之產(chǎn)生興趣,為推銷會談鋪平道路。
A.聊天
B.好奇
C.表演
D.鼓勵
3.單項(xiàng)選擇題什么時間給顧客打電話,沒有統(tǒng)一的規(guī)定,但最好是早上()后及晚上11h前。
A.6h
B.7h
C.8h
D.10h
4.單項(xiàng)選擇題電話鈴響時,應(yīng)()
A.推托了事
B.不予理睬
C.盡量快接
D.可接可不接
5.單項(xiàng)選擇題如果電話是找其他人,應(yīng)(),然后再呼喊遠(yuǎn)距離的受話人。如果受話人距離太遠(yuǎn),可對來電話方說“請您稍等一下”,然后去找,不宜在樓道或門口大喊大叫。
A.讓對方重?fù)茈娫?br />
B.用手輕捂話筒
C.掛掉電話,說聲打錯了
D.大喊一聲,掛掉電話
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