評價服務質(zhì)量的標準是什么？

說出Internet支持的五種業(yè)務。

何為營銷員的年度計劃控制？

用戶對電話服務工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應持何種態(tài)度？

制定銷售政策時的主要工作有哪些？

安裝ADSL對設備有哪些要求？

企業(yè)可以考慮的目標市場模式中一般采用哪幾種模式？

簡述網(wǎng)絡廣告的實施過程。

公關(guān)促銷的方式主要有哪幾種？

營業(yè)受理過戶業(yè)務的操作規(guī)范是什么？