A.談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
B.謹(jǐn)小慎微
C.要明確溝通
D.積極聆聽
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A.一邊聽一邊與自己的觀點(diǎn)進(jìn)行比較進(jìn)行評論
B.邊聽邊想自己的事情
C.設(shè)身處地聆聽
D.選擇性地聆聽
A.可能受到公眾譴責(zé)，但尚無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束
B.其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒
C.情節(jié)不嚴(yán)重的，可不給予懲戒
D.發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為，及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理
A.歸還相關(guān)辦公物品
B.妥善交接工作
C.帶走自己在工作中積累的客戶資料
D.歸還所欠公司費(fèi)用
A.與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系
B.使客戶成為利潤增長點(diǎn)
C.通過客戶關(guān)系管理獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶
D.強(qiáng)化客戶經(jīng)理在Crm中的能動性
A.搜集金融信息
B.關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)
C.提供客戶理財(cái)方案
D.研究客戶開發(fā)服務(wù)
最新試題
采購人與不少于3家供應(yīng)商進(jìn)行談判，最后按照預(yù)定的成交標(biāo)準(zhǔn)來確定成交供應(yīng)商的方式，屬于（）。
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費(fèi)用應(yīng)如何處理（）
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，可歸入企業(yè)資產(chǎn)的是（）
支行個(gè)人客戶經(jīng)理營銷職責(zé)與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護(hù)目標(biāo)是（）以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，下列各項(xiàng)中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有（）。
評估機(jī)構(gòu)在制定評估計(jì)劃時(shí)，以下哪些因素需要重點(diǎn)分析？（）
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項(xiàng)，可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過本人月收入的（）
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，會計(jì)上的貨幣資金不包括（）
下列資產(chǎn)中不能計(jì)提減值準(zhǔn)備的是（）
在新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”（穩(wěn)盈靈通）業(yè)務(wù)時(shí)，約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為（）