單項選擇題與柜臺人員、大堂經(jīng)理及時溝通客戶信息與需求，及時為客戶提供服務(wù)屬于（）。
A.前臺溝通
B.增值服務(wù)
C.信息反饋
D.檢查輔導(dǎo)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題有些消費者希望能夠通過購買行為學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提高智力水平和勞動技能，此時消費者的需要屬于（）。
A.發(fā)展性需要
B.享受性需要
C.生理需要
D.精神需要
2.單項選擇題營銷語言的表達技巧不包括（）
A.要真誠
B.要慎重
C.要簡潔
D.要夸張
3.單項選擇題營銷是講求方法的，如果具體的營銷技巧與方法運用不當(dāng)，直接影響營銷活動的成敗，但所有的營銷技巧都是建立在充分了解尊重（）的基礎(chǔ)上。
A.主管
B.自己
C.同事
D.顧客
4.單項選擇題銀行客戶滿意的核心是（）。
A.物質(zhì)滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.心理滿足
5.單項選擇題以下銀行業(yè)常用廣告媒體中，成本教高，受眾較廣是（）。
A.電視
B.廣播
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.報紙
最新試題
在新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”（穩(wěn)盈靈通）業(yè)務(wù)時，約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為（）
題型：單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費用應(yīng)如何處理（）
題型：單項選擇題
教育儲蓄貸款，境外受教育借款額原則上不超過學(xué)雜費的（）
題型：單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項，（）不屬于營業(yè)收入范疇。
題型：單項選擇題
以替代原則為理論基礎(chǔ)的房地產(chǎn)評估方法有（）
題型：多項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求，會計上的貨幣資金不包括（）
題型：單項選擇題
選擇階段性保證的保證擔(dān)保需至少覆蓋授信業(yè)務(wù)金額的（）
題型：單項選擇題
工業(yè)企業(yè)擁有的房產(chǎn)應(yīng)當(dāng)如何核算（）
題型：單項選擇題
新申報儲蓄業(yè)務(wù)達標的網(wǎng)點考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于（）
題型：單項選擇題