判斷題殘疾人及行動不便的客戶來辦理業(yè)務時,應上前攙扶,代辦填表等事宜,并請客戶留下聯(lián)系地址和電話,以便上門服務。
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最新試題
當客戶逾期交費已超過30日,供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。
題型:判斷題
根據(jù)國家規(guī)定,城市路燈廣告燈箱應執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
受電變壓器容量是指投運變壓器容量。
題型:判斷題
《電力法》指出,我國現(xiàn)行的電價管理政策是:“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則,分級管理?!?/p>
題型:判斷題
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務時,如短時間內(nèi)可以恢復的,應請客戶稍候;需較長時間才能恢復工作的,應留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預約。
題型:判斷題
用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型:判斷題
供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。
題型:判斷題
改變用電類別簡稱改類,指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。
題型:判斷題
居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。
題型:判斷題