客戶辦理永久性減容的，其認可容量更改為客戶申請后的容量。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

承諾必須滿足3個基本條件：即滿足客戶需要；企業(yè)能力具備；兼顧社會利益。

供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。

服務性公關是通過提供各種優(yōu)惠服務來樹立良好的企業(yè)形象。

根據(jù)國家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應執(zhí)行非居民照明電價。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

臨時用電的用戶，可不安裝用電計量裝置，只根據(jù)用電容量計收電費。

電力客戶的用電需求由政府部門確定。