A.提高銀行的股東價(jià)值和銀行知名度,保持銀行的行業(yè)領(lǐng)先地位
B.最大限度地避免經(jīng)濟(jì)損失,提高員工的業(yè)務(wù)熟練程度,提高銀行知名度
C.最大限度地避免經(jīng)濟(jì)損失,持久維護(hù)和提高商業(yè)銀行的聲譽(yù)和股東價(jià)值
D.持久維護(hù)商業(yè)銀行的聲譽(yù),提高員工的業(yè)務(wù)熟練程度,消除銀行面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
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A.短期的顯性風(fēng)險(xiǎn)
B.短期的潛在風(fēng)險(xiǎn)
C.長(zhǎng)期的顯性風(fēng)險(xiǎn)
D.長(zhǎng)期的潛在風(fēng)險(xiǎn)
A.制定危機(jī)管理規(guī)劃是聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的主要內(nèi)容之一
B.危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)采用“辯護(hù)或否認(rèn)”的對(duì)抗策略
C.聲譽(yù)危機(jī)管理需要技能、經(jīng)驗(yàn)以及全面細(xì)致的危機(jī)管理規(guī)劃,以便為商業(yè)銀行在危機(jī)情況下保全甚至提高聲譽(yù)提供行動(dòng)指南
D.危機(jī)可能永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生,所以聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃沒(méi)有給商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值
A.提高商業(yè)銀行的聲譽(yù)
B.增加客戶對(duì)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的干預(yù)程度
C.增加客戶對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的了解程度
D.廣泛征求客戶的意見(jiàn),提早預(yù)知和防范新產(chǎn)品可能引發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
A.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門
B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部門
C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)部門
D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門
A.影響程度和緊迫性
B.影響程度和時(shí)間先后
C.時(shí)間先后和重要程度
D.時(shí)間先后和緊迫性
最新試題
通常,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從()人手。
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)通常與信用、市場(chǎng)、操作等風(fēng)險(xiǎn)()。
在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,應(yīng)由專家審核的假設(shè)條件主要有()。
商業(yè)銀行通常采用定期自我評(píng)估的方法,來(lái)檢驗(yàn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是否有效實(shí)施。對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測(cè)的意義在于()。
商業(yè)銀行將()和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),是創(chuàng)造公共透明度、維護(hù)商業(yè)銀行聲譽(yù)的一個(gè)重要層面。
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性高而且影響顯著的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),采取的措施是()。
下列對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的表述,正確的有()。
商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是(),并定期進(jìn)行修正。
下列有助于改善商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理狀況的措施包括()。
商業(yè)銀行正確處理投訴和批評(píng)對(duì)于維護(hù)其聲譽(yù)至關(guān)重要。據(jù)此,下列描述最不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>