A.監(jiān)管規(guī)避
B.協(xié)助執(zhí)行
C.內(nèi)部交易
D.風(fēng)險提示
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A.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置
B.對客戶錯誤的投訴和建議無需理會
C.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時地反饋給客戶
A.未經(jīng)批準(zhǔn)幫同事代班
B.不打聽與工作無關(guān)信息
C.保管好自己的交易密碼
D.對反洗錢信息保密
A.按規(guī)定審核有權(quán)機(jī)關(guān)來人的證件
B.為圖方便,簡化協(xié)助執(zhí)行程序
C.未經(jīng)法定程序透露客戶信息給司法人員
D.協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險
B.提示客戶貿(mào)易合約中的免責(zé)條款
C.從有利和不利兩個方面向客戶介紹產(chǎn)品
D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處
A.理事會
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.常務(wù)理事會
D.會員大會
最新試題
根據(jù)信息披露的相關(guān)規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)披露的信息包括()。
法院持法定手續(xù)去某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行客戶經(jīng)理小劉因與該貿(mào)易公司保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞訊后立即告知該貿(mào)易公司。此行為違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于()規(guī)定
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極配合非現(xiàn)場監(jiān)管,保證所提供的數(shù)據(jù)、信息()。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)和使用所在機(jī)構(gòu)財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)()。
下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為中,屬于遵守“反洗錢”規(guī)定內(nèi)容的有()。
小王是某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理,他應(yīng)該接受()監(jiān)督。
信息披露是市場約束發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。我國銀行監(jiān)管部門于2002年5月21日頒布的《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行必須披露的信息包括()。
兩家上市銀行的職員在一次聚會中認(rèn)識,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們()。
某商業(yè)銀行正代為銷售一種個人理財產(chǎn)品,預(yù)期收益率為8%。銀行派出趙、錢、孫、李、周五位工作人員負(fù)責(zé)推銷該產(chǎn)品。以下為他們在推銷過程中的言論。趙:“本產(chǎn)品的保證收益率為8%?!卞X:“本產(chǎn)品的收益可能達(dá)不到8%?!睂O:“我以個人信用擔(dān)保,本產(chǎn)品肯定可以為您帶來8%的收益。”李:“我們銀行的產(chǎn)品是不可能達(dá)不到預(yù)期收益率的?!敝埽骸叭绻€懷疑我的介紹,可以按這個聯(lián)系方式向×××客戶詢問,他之前以××元購買了這一理財產(chǎn)品?!边`反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的是()的言論。
銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之問應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作,()是符合這一要求的恰當(dāng)做法。