單項選擇題下列行為中,屬于銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管人員現(xiàn)場檢查工作的是()。

A.管理人員之間統(tǒng)一口徑
B.提供檢查經(jīng)費
C.提供內(nèi)部管理基本情況
D.轉(zhuǎn)移相關(guān)賬本


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2.單項選擇題銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時,下列行為正確的是()。

A.若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置
B.對客戶錯誤的投訴和建議無需理會
C.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時地反饋給客戶

3.單項選擇題銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“崗位職責(zé)”規(guī)定的是()。

A.未經(jīng)批準(zhǔn)幫同事代班
B.不打聽與工作無關(guān)信息
C.保管好自己的交易密碼
D.對反洗錢信息保密

4.單項選擇題下列選項中符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“協(xié)助執(zhí)行”的規(guī)定的是()。

A.按規(guī)定審核有權(quán)機關(guān)來人的證件
B.為圖方便,簡化協(xié)助執(zhí)行程序
C.未經(jīng)法定程序透露客戶信息給司法人員
D.協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)

5.單項選擇題下列行為中,屬于違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“風(fēng)險提示”規(guī)定的是()。

A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險
B.提示客戶貿(mào)易合約中的免責(zé)條款
C.從有利和不利兩個方面向客戶介紹產(chǎn)品
D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處

最新試題

小王是某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理,他應(yīng)該接受()監(jiān)督。

題型:多項選擇題

下列選項中符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“協(xié)助執(zhí)行”的規(guī)定的是()。

題型:單項選擇題

下列屬于對銀行業(yè)從業(yè)人員與機構(gòu)問的職業(yè)操守規(guī)定的有()。

題型:多項選擇題

國際清算銀行在對銀行業(yè)的發(fā)展和協(xié)調(diào)進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用,下列關(guān)于國際清算銀行的說法,不正確的是()。

題型:多項選擇題

下列行為中,符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“風(fēng)險提示”規(guī)定的有()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行的信息披露中,關(guān)于經(jīng)營業(yè)績必須披露的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之問應(yīng)當(dāng)團結(jié)合作,()是符合這一要求的恰當(dāng)做法。

題型:多項選擇題

法院持法定手續(xù)去某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行客戶經(jīng)理小劉因與該貿(mào)易公司保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞訊后立即告知該貿(mào)易公司。此行為違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于()規(guī)定

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》由()監(jiān)督實施。

題型:多項選擇題

銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時,下列行為正確的是()。

題型:單項選擇題