結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的主要功能，除了要領(lǐng)導(dǎo)成員采取一定的手段以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)外，主要是（）。

在團(tuán)體社會工作中，面對某些成員的一些令人反感和討厭的行為，工作者應(yīng)該（）。

下列團(tuán)體中，不適宜用單一性別團(tuán)體的是（）。

在團(tuán)體角色的分類中，發(fā)起人和協(xié)調(diào)者屬于（）。

在團(tuán)體的信息溝通中，信息過量屬于（）。

為達(dá)到行為改變與社會學(xué)習(xí)的目標(biāo)而組成的團(tuán)體就是（）。

論述對小組沖突及其作用的理解。

在團(tuán)體的信息溝通中，漏失和錯覺屬于（）。

下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法中，正確的是（）。