單項(xiàng)選擇題在職場(chǎng)中,如果利益發(fā)生沖突,你應(yīng)該優(yōu)先舍棄誰(shuí)的利益?()
A.上司
B.同事
C.自己
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你初入職場(chǎng)知道上司的一個(gè)秘密時(shí),你應(yīng)該選擇和誰(shuí)分享?()
A.上司本人
B.同事
C.和誰(shuí)都不說(shuō)
2.單項(xiàng)選擇題電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,應(yīng)()。
A.主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下
B.適當(dāng)退讓?zhuān)奖闼税撮T(mén)鈴
C.以上都不對(duì)
3.單項(xiàng)選擇題“跟什么人說(shuō)什么話”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。
A.規(guī)范性
B.對(duì)象性
C.制度性
D.針對(duì)性
4.單項(xiàng)選擇題社交場(chǎng)合與人接觸,上下級(jí)之間保持距離,保持距離,會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感,莊重感,請(qǐng)問(wèn),社交空間的距離是()。
A.1-3.2m
B.1.2-3.6m
C.1.4-4m
D.1.6-4.4m
5.單項(xiàng)選擇題如果你進(jìn)行一次事務(wù)、公務(wù)性拜訪,那么最佳的時(shí)間長(zhǎng)短是()。
A.根據(jù)事情自由決定
B.20分鐘到40分鐘
C.30分鐘到60分鐘
D.60分鐘到90分鐘
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女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題