A.顧客
B.競爭對手
C.內(nèi)部供方
D.質(zhì)監(jiān)局
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A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)可測量
B.質(zhì)量目標(biāo)符合顧客要求
C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)量化
D.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)適時更新
E.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強顧客滿意度相關(guān)
A.規(guī)避風(fēng)險
B.為尋求機遇承擔(dān)風(fēng)險
C.消除風(fēng)險源
D.分擔(dān)風(fēng)險
E.改變風(fēng)險的可能性和后果
A.對應(yīng)急計劃形成文件,并保留描述修訂以及更改授權(quán)人員的形成文件的信息。
B.作為對應(yīng)急計劃的補充,包含一個通知顧客和其他相關(guān)方的過程,告知影響顧客作業(yè)的任何情況的程度和持續(xù)時間。
C.利用包括部門主管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的跨部門小組對應(yīng)急計劃進行評審,并在需要時進行更新。
D.定期測試應(yīng)急計劃的有效性(至少每年一次)。
A.關(guān)鍵設(shè)備故障
B.外部提供的產(chǎn)品、過程或服務(wù)中斷
C.勞動力短缺
D.顧客退貨
E.常見自然災(zāi)害
A.評價防止不合格發(fā)生的措施的需求
B.確定并實施所需的措施
C.所采取措施的成文信息
D.評審和分析不合格
E.評審所采取的預(yù)防措施的有效性
最新試題
請描述控制計劃的五大要素及其具體內(nèi)容。
組織若使用挑戰(zhàn)件,應(yīng)在可行時對挑戰(zhàn)件進行()
適當(dāng)時控制計劃涵蓋三個不同階段,分為()、()、生產(chǎn)三個階段。
不是產(chǎn)品設(shè)計輸入的是()。
顧客滿意度必須通過對實現(xiàn)過程性能的持續(xù)評價加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。
應(yīng)基于由影響質(zhì)量管理體系和績效相關(guān)問題的內(nèi)部或外部更改造成的顧客要求符合性的風(fēng)險,提高管理評審的頻率。()
某液壓車間,打標(biāo)后安全閥要求泡在液壓油中存放在油品室?,F(xiàn)場查看油品室(存有大量液壓油以及少量煤油),煤油MSDS中要求儲藏溫度應(yīng)小于30度,但發(fā)現(xiàn)沒有油品室的溫濕度控制要求,現(xiàn)場也沒有溫濕度計以及溫濕度點檢記錄,而且油品室內(nèi)也無空調(diào)等控制環(huán)境的設(shè)施,陪審人員說:“煤油的量太少不需要進行管控”。這個事例是否出現(xiàn)不符合,如出現(xiàn)不符合,不符合哪個條款,并簡述不符合原因。
采購部在與原材料供應(yīng)商簽定采購合同前,委派人去參加對該廠的質(zhì)量管理體系進行審核,這種審核應(yīng)該是()
特殊批準(zhǔn)是指負責(zé)批準(zhǔn)含有安全相關(guān)內(nèi)容文件的職能機構(gòu)(通常為顧客)作出的額外批準(zhǔn)。()
不合格按照性質(zhì)可分為:()。