單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)補(bǔ)發(fā)的時(shí)間范圍是（）

A.最近5天
B.最近7天
C.最近10天
D.最近15天


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1.單項(xiàng)選擇題運(yùn)行作業(yè)雙人臨崗的要求是（）

A.一人操作、一人復(fù)核
B.值班經(jīng)理監(jiān)督
C.一線值班雙人同時(shí)操作
D.一人操作，一人簽字

2.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)后”應(yīng)做的工作包含有（）

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.確認(rèn)交接班情況
D.核對(duì)執(zhí)行結(jié)果并在日志中簽名確認(rèn)

3.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)中”應(yīng)做的工作包含有（）

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.確認(rèn)交接班情況
D.在日志中簽名確認(rèn)

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)前”應(yīng)做的工作包含有（）

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.檢查作業(yè)輸出信息
D.在日志中簽名確認(rèn)

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)臺(tái)事件受理、審核、流轉(zhuǎn)和處理要求，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.公共用戶操作人員須在操作過(guò)程中標(biāo)注操作人信息（姓名、聯(lián)系方式等）
B.各行應(yīng)按照實(shí)際情況制定運(yùn)維事件響應(yīng)、處理時(shí)限。受理人應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，按管理要求對(duì)事件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)和處理
C.需多人處理的事件，應(yīng)進(jìn)行事件單拆分處理。避免出現(xiàn)一個(gè)事件僅解決部分問(wèn)題的情況
D.若本人無(wú)法處理，應(yīng)轉(zhuǎn)單由其他人處理。緊急事件轉(zhuǎn)單后不需要電話通知受理人