單項(xiàng)選擇題分行在分行報(bào)表服務(wù)器上執(zhí)行接收?qǐng)?bào)表命令重新接收的報(bào)表是（）

A.當(dāng)日?qǐng)?bào)表
B.前一日?qǐng)?bào)表
C.兩日內(nèi)的報(bào)表
D.當(dāng)月的報(bào)表


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2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)補(bǔ)發(fā)的時(shí)間范圍是（）

A.最近5天
B.最近7天
C.最近10天
D.最近15天

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)行作業(yè)雙人臨崗的要求是（）

A.一人操作、一人復(fù)核
B.值班經(jīng)理監(jiān)督
C.一線值班雙人同時(shí)操作
D.一人操作，一人簽字

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)后”應(yīng)做的工作包含有（）

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.確認(rèn)交接班情況
D.核對(duì)執(zhí)行結(jié)果并在日志中簽名確認(rèn)

5.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)中”應(yīng)做的工作包含有（）

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.確認(rèn)交接班情況
D.在日志中簽名確認(rèn)

6.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)前”應(yīng)做的工作包含有（）

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.檢查作業(yè)輸出信息
D.在日志中簽名確認(rèn)

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)臺(tái)事件受理、審核、流轉(zhuǎn)和處理要求，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.公共用戶(hù)操作人員須在操作過(guò)程中標(biāo)注操作人信息（姓名、聯(lián)系方式等）
B.各行應(yīng)按照實(shí)際情況制定運(yùn)維事件響應(yīng)、處理時(shí)限。受理人應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，按管理要求對(duì)事件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)和處理
C.需多人處理的事件，應(yīng)進(jìn)行事件單拆分處理。避免出現(xiàn)一個(gè)事件僅解決部分問(wèn)題的情況
D.若本人無(wú)法處理，應(yīng)轉(zhuǎn)單由其他人處理。緊急事件轉(zhuǎn)單后不需要電話通知受理人

8.單項(xiàng)選擇題服務(wù)臺(tái)用戶(hù)管理中規(guī)定用戶(hù)密碼更換頻率是（）

A.至少1個(gè)月
B.至少3個(gè)月
C.至少6個(gè)月
D.至少12個(gè)月

9.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)系統(tǒng)配置參數(shù)的管理和維護(hù)的管理部門(mén)是（）

A.總行軟件開(kāi)發(fā)中心
B.總行數(shù)據(jù)中心
C.一級(jí)分行信息技術(shù)管理部
D.總分行個(gè)業(yè)務(wù)主管部門(mén)

10.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是服務(wù)臺(tái)的主要功能（）

A.公告管理
B.事件管理
C.報(bào)表管理
D.作業(yè)管理